Politique des Coupons


Dernière modification: 25 Juin 2024

Les termes et conditions suivants des coupons (« Politique des Coupons » ou « Conditions des Coupons »), en vigueur à partir du 10 novembre 2023, décrivent les termes et conditions qui s'appliquent aux coupons Halara (« Coupons »). Ces Conditions des Coupons constituent un accord entre vous et l'Émetteur. L'« Émetteur » est Full Scale Full Speed Pte. Ltd. (« Halara », « nous », « notre », « nos »).
En acceptant ou en utilisant un coupon Halara, vous acceptez d'être lié par les Conditions des Coupons. Si vous n'acceptez pas les Conditions des Coupons, n'acceptez pas ou n'utilisez pas le Coupon. L'acceptation et l'utilisation des Coupons sont également soumises à nos Termes et Conditions. Nous nous réservons le droit de décision finale sur l'éligibilité de tout client pour les offres correspondantes.

AVIS DE DISPOSITIONS D'ARBITRAGE : Votre acceptation et utilisation des Coupons est soumise à un arbitrage individuel contraignant de tout litige pouvant survenir, comme prévu dans les Termes et Conditions, ce qui signifie que vous renoncez à votre droit de participer à toute action collective. Veuillez lire attentivement les dispositions d'arbitrage et n'acceptez pas ou n'utilisez pas les Coupons si vous ne souhaitez pas arbitrer tout litige que vous pourriez avoir avec nous. La Politique des Coupons régit l'émission, l'utilisation et l'échange des Coupons. Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans les présentes ont les significations qui leur sont attribuées dans les Termes et Conditions. Sous réserve des lois applicables, cette Politique des Coupons peut être modifiée périodiquement.

Date d'expiration et restrictions d'utilisation
Les Coupons peuvent être utilisés uniquement pour l'achat de produits sur thehalara.fr (le « Site ») et l'application mobile Halara (l'« App »). Les Coupons émis sur le Site ou l'App ne peuvent être utilisés que sur le Site ou l'App.
Chaque Coupon aura une date d'expiration. Veuillez noter la date d'expiration sur votre Coupon et l'utiliser avant cette date. Une fois un Coupon expiré, il ne peut plus être utilisé. Si votre Coupon n'est pas utilisé avant sa date d'expiration, il sera marqué comme « invalide » et sera supprimé.

Comment obtenir un coupon Halara ?
Nous pouvons mettre des Coupons à votre disposition à notre seule discrétion, y compris par les méthodes suivantes :
Lorsque vous enregistrez un nouveau compte utilisateur Halara, nous pouvons vous envoyer un Coupon après l'enregistrement réussi.
Nous pouvons mettre des Coupons à votre disposition via la page d'accueil et la page de commande sur le Site et l'App. Ces Coupons ne seront pas liés à votre compte utilisateur Halara.
Lorsque vous téléchargez l'App en scannant le code QR, nous pouvons vous fournir un Coupon.
Vous pouvez recevoir un Coupon par le biais d'un influenceur travaillant avec nous sur la base de la recommandation de l'influenceur. Ces Coupons ne seront pas liés à votre compte utilisateur Halara.
Vous pouvez recevoir un Coupon par abonnement à une newsletter par e-mail, via les réseaux sociaux ou d'autres canaux. Ces Coupons ne seront pas liés à votre compte utilisateur Halara.
Par le biais de la fenêtre contextuelle des Coupons sur la page d'accueil du Site et de l'App, nous pouvons vous fournir des Coupons, en fonction des campagnes ou promotions que nous menons à notre seule discrétion à ce moment-là.
Lorsque vous effectuez avec succès le paiement intégral d'une commande d'achat de biens sur le Site ou l'App, nous pouvons vous fournir des Coupons, en fonction des campagnes ou promotions que nous menons à notre seule discrétion à ce moment-là.

Quels types de Coupons Halara propose-t-elle ?
Nous offrons les types de Coupons suivants :
Coupon de montant fixe ;
Coupon de réduction applicable au prix total d'une commande ;
Coupon de réduction applicable uniquement au prix d'achat des produits non soldés d'une commande ;
D'autres types de Coupons que nous pouvons émettre de temps à autre.
Ces Coupons peuvent être offerts à notre seule discrétion.

Consulter votre Coupon
Vous pouvez vérifier vos Coupons disponibles et/ou invalides (à l'exclusion (i) des Coupons expirés et supprimés et (ii) des Coupons non liés à votre compte utilisateur Halara) en vous connectant à votre compte utilisateur et en cliquant sur « Moi » >> Coupons.
Les Coupons disponibles peuvent être utilisés sur le Site et l'App pour acheter des produits, sous réserve des termes et conditions supplémentaires éventuels. Les Coupons peuvent varier d'un Site à l'autre.

Échange et limitations
i) Vous pouvez échanger un Coupon valide lors de la passation d'une commande d'achat de produits sur le Site ou l'App (sous réserve des termes et conditions applicables indiqués sur le Coupon et des restrictions d'utilisation spécifiées ci-dessus).
ii) Un Coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois.
iii) Les Coupons ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
iv) Un seul Coupon peut être échangé par commande, et les Coupons ne peuvent pas être « cumulés » ou combinés avec d'autres Coupons pour une même commande.
v) Les Coupons seront retournés à votre compte utilisateur Halara en cas d'annulation, de retour et/ou de remboursement réussi d'un achat pour lequel ce Coupon a été échangé, sauf : (i) si le Coupon a déjà expiré, ou (ii) si le Coupon n'est pas lié à votre compte utilisateur Halara ; ou (iii) s'il s'agissait d'une annulation, d'un retour et/ou d'un remboursement partiel de votre commande (dans ce cas, le Coupon sera considéré comme utilisé et ne vous sera pas retourné).
Comme indiqué ci-dessus, les Coupons peuvent être soumis à des termes, conditions et restrictions supplémentaires qui vous seront présentés avant l'émission.

Questions et Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle à l'email: service@thehalara.fr.